Q 地方在住ですが、修理依頼はできますか? A 宅配便での商品受領による修理対応が可能です。 事前に電話でお打ち合わせをした上で、 パソコンを宅配便にて当社に発送して頂き、 対応終了後に当社から返送させていただきます。 ※当社は宅配会社と独自の法人契約を結んでおり、 返送の際の宅配料金が通常よりも割安です。 (ノートパソコン一台なら全国一律1,000円!)
Q 直らなかった場合もお金はかかりますか? A ・当社お預かりの場合 往復の送料と診断料1,000円がかかります。 ※お持込の場合は診断料1,000円のみがかかります。 ・出張対応の場合(23区内及び対応エリア限定) 出張料(※)と基本作業料(4,200円)がかかります。 ※個人様の場合4,200円、法人様の場合8,400円
Q 来てもらって修理はできますか? A 23区内なら出張対応が可能です!(※一部地域を除く) この他に、関東の一部地域でも出張が可能です。 ・パソコン/プリンターの設定がわからない! ・インターネットに接続できない! ・パソコンが急に起動しなくなった・・ この他にもお困りごとがありましたら、 どうぞ気軽にお問い合わせください。